Asertividad

Unos de mis primeros trabajos, fue con una de las personas más inteligentes que he conocido, pero con un carácter muy irracible, mi compadre Melvin.

Recuerdo que en uno de sus accesos le habló de forma agresiva a un ingeniero, cuyo nombre no recuerdo, y este, con toda tranquilidad, pero con mucha seguridad, le dijo algo como "respeto su forma de ser, no voy a cambiarlo, pero no le permito que me hable así, seguiré siendo su empleado, no me iré y usted me tratará con el respeto que me merezco".

Yo, que por alguna razón, no recibía ese trato del "Gerente", quedé marcado para toda la vida con este comportamiento.

Hace unos años descubrí que a ese comportamiento lo demominan ASERTIVIDAD y que es una estrategia de comunicación que se sitúa entre la agresividad y la pasividad.

Es expresar tus ideas sin agredir, ni estar sometido al otro. Es reafirmar tu personalidad sin tener que ser agresivo, ni pasivo.

En el video que sigue, podrás ver una presentación interesante sobre la asertividad.

Después de verlo, decídete a ser asertivo, que es el instrumento comunicacional más efectivo del profesional, para eso en la siguiente entrada, encontrarás los derechos asertivos, te invito a leerlos y seguirlos.